في حين أن الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قد لا تكون قادرة على منافسة ميزانيات التسويق للشركات الكبرى عندما يتعلق الأمر بالحصول على عملاء جدد، فإن العديد من هذه الشركات تجد النجاح من خلال التركيز على الاحتفاظ بالعملاء #Customer_Retention بدلاً من ذلك.

إذن ما هي أفضل استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء، ولماذا تعتبر مهمة جداً للشركات النامية؟

سيقدّم هذا المقال نصائح قابلة للتنفيذ وقائمة على البيانات لمساعدتك على الاستفادة الكاملة من مزايا الاحتفاظ الأمثل بالعملاء 😉 قراءة ممتعة 📖.

سلسلة: #استراتيجيات_وتخطيط_الأعمال مقـــال: #22